1、鎖具的保養:鎖頭在使用過程中,定期(半年或一年)或在鑰匙插拔不順暢時,可在鎖芯槽內抹入小許石墨粉或鉛筆粉以確保鑰匙插拔順暢。但切忌加入其他任何油類來作潤滑,以避免油脂粘住彈子彈簧,導致鎖頭不能轉動而不能開啟。經常檢查鎖體與鎖扣板的配合間隙,鎖舌與鎖扣板孔的高低配合是否相宜,防盜門與門框的配合間隙為1.5mm-2.5mm。如發現有變化,應調整門上鉸鏈或鎖扣板的位置。同時注意因天氣(春天潮濕,冬天干燥)而引起的冷縮熱脹,以確保安全門與門框、鎖體與鎖扣板的間隙配合合理,以確保鎖具使用順暢。防盜門鎖具鎖眼中不要插入雜物或注入機油,以免賭塞,鎖具不靈活時可使用鉛筆粉少許潤滑(不宜多)。
2、門面的保養:經常用軟布擦拭門面,保持門面清潔,可以預防腐蝕性物質侵蝕,同時增加防盜門光鮮度。如果遇到膠布污漬,在此建議您用肥皂加少許氨水與松節油的混合液,可以去掉許多污物并令玻璃表面更有光澤;用粘性好的透明膠反復粘撕,可以去掉表面一些;用一點信鈉水一擦就掉,或者用油漆稀料也可以;可以用電吹風吹干,然后在輕輕一刮就可以了;用棉簽蘸洗甲水擦拭; 風油精擦拭;使用專用清潔劑或運動鞋去污膏擦拭;用繪圖用的4b橡皮就是很軟的那種韓國橡皮可以把它擦掉;如果是殘留很久的痕跡已經變硬的,可以先用熱毛巾把它弄軟了再試。
3、對防盜門的各個部位的定期加固:定期在防盜門鉸鏈、鎖斜舌、鎖閂等機械轉動部位加注少許潤滑油脂,保持潤滑,保持防盜門及其鎖具的靈活開合。門框安裝中使用的膨脹螺栓與墻壁、門框的緊固程度應定期檢查,以免出現安全隱患。門體鉸鏈上的螺絲要每三個月加固一次,以免螺絲松后導致門體下垂,使其與門框剮蹭造成開門困難。此外,對鎖板和把手上的螺絲也要定期加固,但千萬不要私自將鎖拆下。消費者不是專業人員,鎖拆下后再安裝難免產生縫隙、誤差或各零件配合不佳,這樣可能直接導致安全門鎖失靈及其他問題。此外,還要向鎖芯內定期加入鉛筆末潤滑,這樣可使鑰匙插拔更加順暢,但不可使用油脂潤滑。若在鎖孔內滴入油脂,其會與鑰匙在鎖芯內摩擦產生的鐵屑混合,不出一個月整個鎖芯就會堵死。
一、應急維修時間安排 公司本著“誠信為本、開拓創新”的理念,開通24小時專人、專線售后服務。在使用過程中如有任何問題,我們在接到通知后兩小時內(市區)四小時(市區外)指派專業維修人員到位服務,提出維修結論和保證使用方的正常工作。
二、保修期
產品保修壹年(從產品驗收合格之日算起)終身維修。在質保期內如產品發生質量問題(非人為因素),本公司負責包修、包換,并免費更換零部件,無償提供保養和維修服務,主要內容:
1、建立用戶檔案:將用戶資料存入計算機,方便用戶售后服務需要。
2、日常保養:我方定期派專業人員對所有產品進行檢查,保證產品正常工作。
3、故障和修理:及時排除故障和進行修理,無償更換非人為損壞不能正常工作的產品。
4、定期檢查:我方每半年對所安裝產品進行全面檢查、內容包括故障情況、處理方法、日常保養等,并向使用方提交檢查表。
5、在保修期間,某個產品的一次維修周期超過2天,我方為用戶提供相同型號或性能相近的產品使用;同一產品出現叁次故障,我方更換新的產品。
6、在保修期內更換的任何零配件,都是經其認可的。
7、所有的替代零配件必須是新的未使用和未經修復的,除非買方提供書面許可,不可使用其他(非新的)配件。
8、在保修期內,我方負責解決所提供的產品發生的任何問題,在保修期后,若有需要,我方也將提供相應的技術支持。